05-05-2016
En nuestro país 7 de cada 10 personas compraron online alguna vez y la tendencia va en ascenso ya que al menos 2 personas declaran haber tenido actividades en internet con deseos de compra, pero sin concretarlas.
Según el Estudio Global sobre Comercio Conectado los argentinos se inclinan por compras de celulares, paquetes de turismo y viajes, medicamentos y regalos. Los hombres son los que más compran en internet. De acuerdo al estudio que se realizó a nivel global , en los últimos 6 meses los encuestados revelaron haber adquirido más bienes durables que consumibles.
Las tendencias de las compras online giran en torno del showrooming y webrooming. El primero, se caracteriza por revisar los productos en la tienda física y después buscar online la opción más barata. Mientras que el segundo consiste en investigar sobre el producto online y después comprarlo en tiendas físicas.
Argentina es el primer país de Latinoamérica que más se practica el showrooming, seguido por Colombia. Las categorías en las que más compras se realizan son en: productos para bebé y niños (82%); muebles, decoración o herramientas (74%); alimentos frescos (73%), productos relacionados con moda y equipos electrónicos (70%).
En cuanto al webrooming se imponen mucho más los bienes durables como tecnología y móviles (85%), equipos electrónicos (81%); muebles, decoración y herramientas (76%). Para resumir, a los argentinos les gusta estar informados, comparar precios y revisar que obtienen el mayor beneficio por su dinero, sin embargo el factor tiempo y comodidad hace que las compras en línea sean cada vez más altas.
Para finalizar, es importante remarcar que el negocio del retail cobra cada vez mayor importancia en el mercado y en materia de innovación ya que brinda la posibilidad de revisar precios directo en la página web o desde las aplicación móvil del retailer. Así, como los comentarios de otros usuarios a la hora de tomar su decisión de compra. Esto abre una gran posibilidad para que este negocio se desarrolle a futuro.
Fuente: Nielsen
